Frázy: Obchodná emailová komunikácia

ORDERS/OBJEDNÁVKY

• Thank you for your quotation of  …
  Ďakujem za Vašu cenovú ponuku (predbežný výpočet)

• We are pleased to place an order with your company for…
  Sme potešení, že môžeme zabezpečiť objednávku s Vašou spoločnosťou pre…

• We  would like to cancel our order n°  …..
  Chceli by sme zrušiť objednávku číslo…

• Please confirm receipt of our order.
  Prosím, potvrďte prijatie objednávky.

• I am pleased to acknowledge receipt of your order n°  …..
  S potešením potvrdzujem prijatie Vašej objednávky číslo…

• Your order will be processed as quickly as possible.
  Vaša objednávka bude spracovaná tak rýchlo, ako to bude možné.

• It will take about (two/three) weeks to process your order.
  Potrvá to približne 2-3týždne, kým spracujeme Vašu objednávku.

• We can  guarantee you delivery before …(date)
  Garantujeme Vám dodanie pred (dátumom)..

• Unfortunately these articles are no longer available
  are out of stock./Bohužiaľ, tieto produkty nie sú viac k dispozícií/ sú vypredané.

PRICES/CENY

• Please send us your price list.
  Prosím, zašlite nám Vašu cenovú ponuku.

• You will find enclosed our most recent catalogue and price list.
  V prílohe nájdete náš najnovší katalóg a cenovú ponuku.

• Please note that our prices are subject to change without notice.
  Prosím všimnite si, že naše ceny je možné zmeniť bez upovedomenia.

• We have pleasure in enclosing a detailed quotation.
  Radi Vám priložíme detailnú cenovú ponuku.

• We can make you a firm offer of  …
  Môžeme Vám spraviť konečnú ponuku.

REFERRING TO PAYMENT/ODVOLANIE SA NA PLATBU

• Our terms of payment are as follows  …
  Naše doba splatnosti je nasledujúca…

• Our records show that we have not yet received payment of  …
  Naše záznamy ukazujú, že sme ešte neobdržali platbu.

• According to our records  …
  Podľa našej  evidencie/záznamov

• Please send payment as soon as possible.
  Prosím, zašlite nám platbu tak skoro, ako je to možné.

• You will receive a credit note for the sum of  …
  Obdržíte dobropis sumy…

ENCLOSING DOCUMENTS/PRIPOJENIE DOKUMENTOV

• I am enclosing  …
  Pripájam v  prílohe…

• Please find enclosed/attached…
  Prosím, nájdite v prílohe

• You will find enclosed/attached…
  V prílohe nájdete…

CLOSING REMARKS/FRÁZY NA UKONČENIE

• If we can be of any further assistance, please let us know.
  Ak Vám môžeme akokoľvek pomôcť, prosím, dajte nám vedieť.

• If I can help in any way, please do not hesitate to contact me.
  Ak budete potrebovať pomoc, prosím, neváhajte nás kontaktovať.

• If you require more information  …
  Ak potrebujete viac informácií…

• For further details…
  Pre ďalšie  detaily…

• Thank you for taking this into consideration.
  Ďakujeme Vám, že zoberiete toto do úvahy.

• Thank you for your help.
  Ďakujeme za Vašu pomoc.

• We hope you are happy with this arrangement.
  Dúfame, že ste spokojný s našou dohodou.

• We hope you can settle this matter to our satisfaction.
  Dúfame, že vyriešite túto záležitosť k našej spokojnosti.

REFERRING TO FUTURE BUSINESS/ODVOLÁVANIE SAN A ĎALŠÍ OBCHOD

• We look forward to a successful working relationship in the future.
  Tešíme sa na ďalší úspešný obchod v budúcnosti.

• We would be (very) pleased to do business with your company.
  Budeme sa tešiť ďalšej spolupráce s Vašou firmou.

• I would be happy to have an opportunity to work with your firm.
  Budeme veľmi radi, ak dostaneme príležitosť spolupracovať s Vašou firmou.

REFERRING TO FUTURE CONTACT/ODVOLÁVANIE SA NA BUDÚCI KONTAKT

• I look forward to seeing you next week.
  Tešíme sa, že Vás uvidíme budúci týždeň.

• Looking forward to hearing from you,  …
  Tešíme sa, že od Vás počujeme, …

• Looking forward to receiving your comments,
  Budeme sa tešiť na Vaše postrehy.

• I look forward to meeting you on the (date).
  Tešíme sa na stretnutie dňa…

• I would appreciate a reply at your earliest convenience.
  Oceníme, ak dostaneme od Vás odpovede čo najskôr, ako sa Vám podarí.

• An  early reply would be appreciated.
  Oceníme Vašu skorú odpoveď.

Ending business letters/ Ukončenie obchodných listov

• Sincerely  – používa sa pri pozdrave, ak dotyčnú osobu poznáme osobne

• Yours sincerely  – používa sa pri pozdrave, ak dotyčnú osobu poznáme osobne (bližší vzťah)

• Regards  – používa sa pri formálnej komunikácií a pozdrave

• Best regards  – používa sa pri formálnej komunikácií a pozdrave